Kullanım Koşulları

• Hizmet: Karteria tarafından elektronik ortamda sunulan alışkanlık takibi, hedef yönetimi, ilerleme analizi ve ilgili yapay zeka destekli özellikleri kapsayan dijital hizmet bütünü.
• İçerik: Kullanıcının Platforma girdiği alışkanlık tanımları, hedefler, notlar, ruh hali kayıtları ve sair veriler.
• Abonelik: Hizmetin ücretli katmanına süreli erişim sağlayan satın alma sözleşmesi.
• MoR: Merchant of Record. Ödeme sürecinde satıcı kayıtlı mercii sıfatıyla görev yapan üçüncü taraf (bkz. § 6).

Karteria, dijital alışkanlık ve hedef yönetimi alanında bireysel disiplin geliştirmeyi destekleyen bir SaaS ürünüdür. Hizmet bir üretkenlik aracı niteliğindedir; tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal danışmanlık sunmaz, tedavi yerine geçmez. Sağlık veya finans kararları öncesinde ilgili uzmana başvurulması Kullanıcının sorumluluğundadır.

Karteria, Hizmetin sürekli geliştirilmesi kapsamında özellik ekleyebilir, mevcut özellikleri değiştirebilir veya kaldırabilir. Esaslı değişikliklerde Kullanıcı en az on dört (14) gün önceden bilgilendirilir.

Kullanıcı, Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

• Yasalara, ahlaka, kamu düzenine aykırı içerik üretmek veya yaymak.
• Başkasının fikri mülkiyet haklarını, kişilik haklarını veya mahremiyetini ihlal etmek.
• Platforma otomatik betikler, botlar veya yoğun istek (denial-of-service) ile zarar vermek; rate-limit mekanizmalarını aşmaya çalışmak.
• Kaynak kodunu tersine mühendislik (reverse engineering), dekompile veya türev ürün üretmek amacıyla kopyalamak.
• Başka bir kullanıcı adına işlem yapmak; sahte kimlik veya kimliksiz hesap kullanmak.
• Hizmeti, başka bir hizmetin altyapı bileşeni olarak yeniden satmak veya üçüncü kişilere kullandırmak (kişisel kullanım dışında).

Yasak kullanım tespiti halinde Karteria, hesabı uyarısız askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar; ayrıca 5651 sayılı Kanun kapsamında yetkili mercilere bildirim yapabilir.

Platform temel özellikleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Ücretli abonelik (Pro) seçildiğinde, ödeme süreci Lemon Squeezy Inc. tarafından satıcı kayıtlı mercii sıfatıyla yürütülür. Faturalandırma, vergi tahsilatı ve iade süreçlerinde muhatap Lemon Squeezy olup ilgili işlemler şirketin hizmet koşullarına tabidir.

Abonelik ücretleri satın alma anında açıkça gösterilir. Otomatik yenilenen abonelikler Kullanıcı tarafından her an iptal edilebilir; iptal durumunda mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Kullanıcı, dijital hizmet aboneliklerinde cayma hakkını on dört (14) gün içinde kullanabilir. Ancak cayma hakkı, Kullanıcının onayı ile derhal ifa edilen ve dijital ortamda anında erişilen hizmetlerde kullanım başlamış ise sona erer (TKHK m.15/ğ).

Cayma talepleri info@karteria.net adresine yazılı olarak iletilir. Talebin kabul edilmesi halinde ödenen tutar, on dört (14) gün içerisinde iade edilir.

Karteria, planlı bakım, güvenlik yamaları, altyapı sağlayıcı kesintileri veya zorunlu haller nedeniyle Hizmeti geçici olarak durdurabilir. Planlı kesintilerde mümkün olduğu ölçüde önceden bildirim yapılır. Kullanıcının kritik verilerinin yedeklenmesi önerilir; bu amaçla Ayarlar → Veri Egemenliği üzerinden tüm veriler JSON formatında dışa aktarılabilir.

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" esasıyla sunulur. Karteria, Hizmetin Kullanıcının özel beklentilerini karşılayacağını, kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Karteria; doğrudan zararlar ile sınırlı olmak üzere yalnızca son on iki (12) ayda Kullanıcıdan tahsil edilen toplam abonelik bedeli kadar sorumlu olup; dolaylı zararlar (kâr kaybı, veri kaybı, iş fırsatı kaybı, itibari zarar) bakımından sorumlu tutulamaz.

İşbu sınırlandırma, Türk hukukunun emredici hükümleri ile tüketici sıfatıyla Kullanıcıya tanınan yasal hakları kısıtlamaz; hizmet kasten veya ağır kusurla yerine getirilmemiş ise uygulanmaz (TBK m.115).

Doğal afetler, savaş, salgın, siber saldırı, altyapı sağlayıcı kesintileri, yetkili mercilerin tasarrufları gibi tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin ifası askıya alınır; süresi otuz (30) günü aşarsa taraflar Sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

Kullanıcının hesabında kayıtlı elektronik posta adresi, geçerli tebligat adresi olarak kabul edilir. Karteria'ya yapılacak bildirimler info@karteria.net adresine yazılı şekilde iletilmelidir. Elektronik posta yoluyla yapılan bildirimler 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında geçerli sayılır.

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. İşbu Sözleşme, Karteria ile Kullanıcı arasındaki ilgili konudaki tek anlaşmayı oluşturur; daha önceki sözlü veya yazılı tüm beyanların yerine geçer.

Karteria, mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamının genişlemesi nedeniyle bu Sözleşmeyi güncelleyebilir. Esaslı değişikliklerde Kullanıcılara en az on dört (14) gün önceden e-posta ile bildirim yapılır. Değişiklik tarihinden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, güncel Sözleşmenin kabulü anlamına gelir.

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla Kullanıcı, parasal sınır dahilindeki uyuşmazlıklar için ikametgahının bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvuru hakkını saklı tutar.

İşbu Sözleşme 4 Mayıs 2026 tarihinde yürürlüğe girmiş olup on altı (16) maddeden oluşmaktadır. Kullanıcı, hesap oluşturma anında bu maddelerin tamamını okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda beyan etmiştir.